Planiranje ili ažuriranje poslovnih planova i strategija čini se kao nemoguća misija dok su društvene mreže još uvijek preplavljene ljetnim sadržajem. Ako je i tvoj brend trenutno na odmoru i sama pomisao ti predstavlja problem, nastavi čitati za brze, učinkovite i praktične organizacijske savjete.
Vrijeme brzo leti, zato pripremi svoj pribor za vođenje bilješki. Pripremili smo ti 3 last minute smjernice s kojima tvoja strategija ima zajamčen uspjeh.
1. Pametno definiraj svoje ciljeve
Spontanost ima svoje čari, ali moramo imati određeni pravac, putokaz, kako bi naši ciljevi bili mjerljivi i učinkoviti. Bez obzira radi li se o mjesecima unaprijed planiranoj „akciji“ ili to radiš u zadnji tren, dobro je pridržavati se osnovnih pravila definiranja poslovnih ciljeva. Zapamti akronim SMART i nećeš se izgubiti na ovom putovanju. Neka tvoj cilj bude:
S – specifičan
M – mjerljiv
A – ostvariv
R – relevantan
T – vremenski definiran
Dosljednost na društvenim mrežama naglašava se kao jedna od najvažnijih karakteristika. Mogućnost zakazivanja objava i storija olakšat će ti posao.
Ne zaboravi da je interakcija s publikom bitna. Postavljaj ankete i potakni angažman. Ako te brine što i kako objavljivati, potraži naše savjete i iskoristi moć mentalnih mapa. Kad jednom zaploviš ovim vodama, imat ćeš dovoljno ideja za kreiranje i zakazivanje objava unaprijed.
Međutim, uvijek imaj na umu da se trendovi brzo mijenjaju i da je potrebno redovno škicnuti novosti iz svijeta društvenih mreža.
Postavljaj si pitanje: Prati li i moj brend novi trend?
Strategija nam služi kao putokaz, a sve ono što svakodnevno radimo su aktivnosti kojima je realiziramo.
Jedan od naših prijedloga je kalendar važnih međunarodnih ili nacionalnih datuma. Postoje posebni dani koje možeš odlično spojiti sa svojim brendom u vidu posebnih objava, prigodnog sniženja ili nagradnih natječaja. Zašto bi tvoj brend morao čekati vrijeme kad svi imaju akcije?
Jedan od primjera pametnog, tj.SMART cilja može biti ovaj: kreiranje i proizvodnja nove linije proizvoda za njegu lica uz ostvarene prihode od xy novčanih jedinica do proljeća.
U procesu ostvarenja ovog cilja pomoći će ti društvene mreže, zato nastavi čitati kako ih implementirati u strategiju.
2. Pripremi se za eventualna neplanska odstupanja
Posljednje dvije godine naučile su nas da se situacija može promijeniti preko noći. Imaj spremnu taktiku, tj. rezervni plan za situacije na koje ne možeš utjecati.
Imati rezervni plan ne znači biti pesimističan ili negativan. Ova strategija ne osuđuje tvoj brend na propast, već ga jačaš za opstanak.
Bez obzira kojom se djelatnošću baviš, na društvenim mrežama postoji mjesto za tebe. Nudiš li fizički proizvod? Razmisli o aktiviranju opcije online trgovine putem Facebook Shops opcije i tako osvoji nove kupce.
Usluge nisu zanemarene. Uvijek možeš otkriti dio iz svoje riznice znanja kako bi tvoj sadržaj bio relevantan i koristan korisnicima koji će u budućnosti potražiti tvoju pomoć.
Pripazi na kvalitetu sadržaja. Nije bitno „samo“ objaviti. Bitno je kreirati objavu koja nudi vrijednost. Zapamti da svaka društvena mreža ima svoja pravila. Koristi relevantne hashtagove, ali pripazi da ne uđeš u zabranjenu zonu. Više o zabranjenim # pročitaj na našem Instagram profilu.
Što god odlučiš kreirati za svoj brend bitno je predstaviti se autentično i profesionalno. Pružiti sadržaju i srži svojeg biznisa dodatnu vrijednost. Pokazati svojim pratiteljima da ti je stalo do njih jednako kao što ti je stalo i do vlastitog brenda.
Potrudi se da tvoje objave budu raznovrsne s jasnim ciljem i pozivom na akciju. Stvaraj svoju zajednicu. Komuniciraj. Bitnija je manja zajednica iskrenih kupaca i pratitelja s kojima ćeš rasti, nego tisuće lažnih profila s kojima ne ostvaruješ nikakvu interakciju.
Kao što je u ljudskoj prirodi bitno razgovarati, tako je u digitalnom svijetu bitno komunicirati.
Podršku koju želiš primiti pokaži vlastitim djelima – podrži ostale brendove na društvenim mrežama komentarom, sugestijom ili pohvalom. Posveti se toj aktivnosti barem 15 minuta dnevno. Uključi si podsjetnik i namjesti timer dok ti ne postane navika.
Algoritam to pamti kao iskrenu aktivnost i time stječeš višestruke dobrobiti.
3. Dobro razrađena strategija oglašavanja
Prisutnost na društvenim mrežama nemoguća je bez dobro razrađenog plana oglašavanja. Ovisno o djelatnosti tvojeg brenda odluči što je za tebe bolje – uložiti sav budžet u oglašavanje ili potražiti pomoć u obliku suradnje?
Misliš li da tvoj proizvod ili usluga može brže pronaći put do novih kupaca ako ga prezentira relevantan influencer?
Pročitaj naše nedavne smjernice o trendovima u svijetu influencer marketinga.
Kreiranje oglasa jednako je bitan postupak kao i sadržaj kojeg ćeš prezentirati. Drži se jasne vizije svoje idealne „persone“ – tj.osobe kojoj su proizvod ili usluga namijenjeni. Tko će kupiti tvoj proizvod? Hoće li ga koristiti za sebe ili će ga nekome pokloniti? Zapiši si sve karakteristike i ponudi blagodati svojeg brenda tako da druga strana pomisli da im čitaš misli.
Za više tipova proizvoda ili usluga, osmisli i više persona, daj im ime i karakteristike za koje znaš da će biti presudni faktor u procesu kupovine. Kreirajući oglas označavat ćeš njene osobine unutar Facebook Ads platforme. Bilješke o karakteristikama personama pomoći će ti da se tvoj oglas pronađe na pravom mjestu u pravo vrijeme.
Ponekad se pitaš zašto ti se prikazuju sponzorirane objave koji nemaju veze s tobom? To je zato što je njihova strategija u startu pogrešno postavljena, a budžet uzaludno utrošen. Ti ne želiš biti u toj kategoriji, zar ne?
Osim savjeta koje ti redovno donosimo na našim društvenim mrežama, sve navedeno i mnogo više možemo zajedno stvarati u ugodnoj atmosferi.
Obrati nam se s povjerenjem i pomoći ćemo ti definirati ciljnu skupinu. Zajedno ćemo prokrčiti put do korisnika društvenih mreža i pretvoriti ih u nove i lojalne kupce.
Neka tvoja last minute odluka bude u rukama našeg tima s kojim ćeš otkriti pravo lice svojeg brenda.
